Formas de contactarnos
Dirígete a la Página de Registro y envía tus detalles. Usa los campos disponibles para especificar un asunto claro y una descripción concisa de tu consulta.
Zolintex ofrece una experiencia refinada, orientada a los datos, diseñada para claridad y precisión. Para preguntas sobre funciones, caminos de incorporación o configuración de cuentas, envía tus detalles a través del flujo de registro para encaminar tu consulta por un proceso simplificado.
Zolintex retiene intencionalmente la dirección de correo electrónico, teléfono y direcciones físicas en esta página. Para toda la correspondencia, utiliza el formulario de Registro para que tu mensaje esté ligado al proceso de incorporación.
Dirígete a la Página de Registro y envía tus detalles. Usa los campos disponibles para especificar un asunto claro y una descripción concisa de tu consulta.
Proporciona tu nombre y método de contacto preferido, y resume el tema (por ejemplo, acceso a la cuenta, navegación en el sitio o preguntas sobre políticas). Esto ayuda a una gestión precisa.
Zolintex aplica un enfoque estructurado para procesar la información enviada. Comparte solo lo necesario para describir tu solicitud, y revisa las políticas aplicables antes de enviar.
Las presentaciones hechas a través de Registro se colocan en cola en orden y se evalúan por prioridad. El tiempo de respuesta real depende de la carga de trabajo y la naturaleza de tu solicitud.
Las presentaciones generalmente se revisan durante horas laborales estándar entre semana.
La mayoría de las consultas recibe una respuesta en uno o dos días hábiles, dependiendo de la volumen actual.
Para solicitudes sensibles al tiempo, indica la urgencia en el resumen de tu mensaje durante el registro.
Encaminamos las consultas a través del proceso de registro para mantener la coherencia y alinearnos con los hitos de incorporación. Envía tus detalles en Registro e incluye una pregunta concisa en el resumen del mensaje.